福田董事长梁锡强:传统制造业应走创新路线,做高端产品!
发布于 2020-10-15
来源:中国家居电气网
编辑:海天
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南方日报以及20多位佛山企业家观察员组建调研组,以“品质革命与市场突围”为主题,先后走进珠三角的广州、深圳、东莞,长三角的苏州、宁波、无锡,奔赴国内六城,累计调研企业20多家。10月13日起,南方日报推出“育新机开新局品质笔记”系列报道,对话参与调研的佛山企业家观察员,展现他们调研后的思考与建议。
在调研中,我深刻感悟到,企业必须走创新路线,做高端产品,不断做精、做强主营业务;必须紧紧围绕客户的痛点进行创新,而企业自身管理也必须及时推陈出新。不破不立,如此方能够在激烈的竞争中始终屹立潮头,并成功应对来自内外部环境的各种挑战。
两次调研下来,我最大的感触之一就是,调研的一些企业规模可能不大,但在某项产品、某个领域却达到了世界第一的水平,这十分值得我们学习。
某种程度上来看,“品质革命”也是一场“质量革命”。改革开放40多年来,不少传统制造业逐渐遭遇发展瓶颈,佛山市工商联组织佛山企业进行“品质革命”系列调研,可谓正逢其时。两次调研给我的启示非常鲜明:企业不一定总是追求“做大”,其实可以追求做精、做强;不必拿下很大的市场,而可以聚焦某一个点专注发力,把这细分领域的市场研究透、琢磨透即可。
比如这一次,我们在法尔胜泓昇集团看到了世界最细的钢丝绳,之前还在德国汉臣集团看到了世界最好的液压缸。把产品做到世界第一,能够给企业带来丰厚的利润区间,以液压缸为例,游乐场内的过山车等娱乐设施必须要高端液压缸,如果液压缸不达标,就可能导致安全事故。但好的东西必然值得支付更高的价钱。
去年从欧洲回来,包括今年这次去长三角,我回来后都把所见所闻同公司团队分享,鼓励团队朝着做精、做强的方向持续努力。比如我们现在在做的一款出口欧洲的开关,由于欧洲市场不仅对面板材料有高要求,还不论任何使用场合、使用环境都执行最高的产品标准,为此,我们的插座也下了一番功夫:使用寿命最高可以达2.4万次拔插,远超国内家用插座5000次左右,还能同时适应东北和海南的气候。
另外,我们的产品可以在2分钟之内完成装配,相比传统开关15分钟左右的安装时间,这也是一个飞跃。目前,国际国内人工成本都很高,以国内为例,一名电工每天工资约为300元,为一套100平方米左右的房子安装开关需要2天,折合成本约600元。而如果用了我们的开关,由于安装速度快了数倍,一名电工只需要一天甚至半天就可以完成施工,这就为建筑方节省了数百元的人工开支。
国内的制造业同质化比较明显,尤其是工业产品领域,结果大家只能打价格战,甲比乙的产品便宜几毛钱可能都是一个卖点。但如果一款产品能够帮助客户节约施工费用,售价就可以比同类产品高一元,这就能够帮企业从残酷的“价格战”中抽身而出,为企业的发展带来显著利润空间。
为什么利润空间如此重要?在我看来,要做好制造业,第一要有品牌,第二要有技术(包括创新),第三要有资金实力。如果只有品牌、技术却没有资金,企业同样没有生存力。例如在今年的疫情期间,我们就是靠现金流撑了过来。但高利润只有通过提升产品附加值才能实现,拼低价是不可能有高利润的。所以我们必须把产品做精、做强,争取在所在领域里做到独一无二。
当然,创新必须围绕着客户痛点进行,这一点尤为关键。以方太集团为例,他们的每一款产品都旨在解决客户的痛点问题,无论是已经推出的可以根除油污的大吸力油烟机,还是今年新推出的水槽洗碗机——方太集团注意到一些消费者厨房比较小,没有放下洗碗机的空间,就把水槽和洗碗机结合在一起,消费者只需要把用过的碗筷放在水槽里,机器就能自动洗干净,这就体现出对客户痛点的关注。
我们也必须站在客户的角度做产品。为什么我要做安全插座?因为我注意到,传统的插座只需要符合国家标准就可以了,但国家标准实际上是最低的标准,以插座为例,小朋友可能会拿着钥匙等物品去捅插座孔,我们必须提供更周全的保护。所以,我们的产品内置了保护装置,只插单孔无法插入,必须两个/三个孔同时插才可以,这就显著地降低了幼儿误碰插座的风险。
另外,国内插座的使用环境很复杂,有些消费者可能会把插座放在阳台,用于连接洗衣机,所以我们的研发团队也研发出防淋水的插座,这种插座在插孔外安装了不透水的保护罩,在插孔周边还预留了排水槽,设置了双重防水保护。
把握消费者的痛点,说起来简单,做起来实际很难。以我们针对欧洲市场的出口产品为例,为了做出新产品,我们经过了大量的实验、测试,使用了大量的耗材。这就要求,我们必须要有一种执着精神,包括研发团队在内,必须把高标准、高要求贯彻到底,心中要有强烈的信念:“我必须要这样做,这就是我的目标。”
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